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在线健身、网上问诊等新业态表现抢眼——激活健康产业“一池春水”
2020-03-14 07:38:45 来源: 经济日报
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  日前,江西抚州东乡区人民医院孕妇学校改线下上课为线上授课,医生通过直播为孕妈妈们答疑解惑。 何江华摄(中经视觉)

  新冠肺炎疫情期间,由居家防疫带来的健康需求明显增加。不少企业对原有的健康产品进行了数字化,在线健身、在线问诊等数字经济新业态日益成为民众生活日常。专家指出,疫情将促使市场主体创新运营,未来会有更多企业打通线上线下资源的交融渠道,深化健康产业与医疗卫生和文旅娱乐等产业的兼容程度,推动各产业运营场景的交汇互通。线上运动健身、互联网问诊等业态将成为新的消费增长点。

  近年来,随着全民健康意识不断提升,健康需求增长势头迅速。新冠肺炎疫情期间,在线健身、网上问诊等新业态表现抢眼。专家认为,随着健康服务供给的增加,未来运动健身、互联网问诊等业态将成为新的消费增长点,将激活健康产业的“一池春水”。

  健康服务需求大增

  随着疫情防控持续深入,居家健身成为一大“刚需”。35岁的上班族刘佳宇是一名体育运动爱好者,居家期间,坚持在家锻炼的他主要做仰卧起坐、俯卧撑和原地跑等运动。

  “少出门可以,但运动不能少?!绷跫延钏?,独自在家健身难免有点枯燥,为此他跟几个体育爱好者在线上“组局”切磋交流,给在家健身增添了几分趣味。

  虽然疫情短期内对体育消费、体育产业产生不小影响,但也带动了在线健身行业的发展。

  为配合疫情防控,减少户外活动,各大运动健身平台相继在抖音、一直播等线上渠道推出了居家健身直播课程,以网上社交平台为载体进行分享与互动的“云健身”方式日益流行。

  近期,运动科技平台Keep与国家体育总局体育科学研究所联合推出“居家防疫健身计划”,结合具有一定强度的徒手训练和放松舒压课程,帮助人们在强身健体的同时舒缓紧张情绪。此外,Keep联合多家线上直播机构推出“全网运动直播大课表”服务,聚合各运动品牌课程直播信息,以方便民众有针对性地进行居家锻炼。

  在新浪微博“宅家健康运动计划”的话题中,张继科等奥运冠军及众多健身博主纷纷参与其中,上传专业视频对健身爱好者进行指导,引发了社会公众对健康话题的关注。截至3月1日,该话题共有14.7亿次阅读和59.4万次讨论。

  同样迎来需求大涨的还有在线医疗。在疫情防控中,居家模式让人们的就医场景发生了改变,在线义诊咨询平台随之迎来井喷。诸如丁香医生、春雨、平安好医生等多家互联网医疗服务平台联合全国医务工作者,向用户开放免费问诊、心理辅导等服务,为共同打赢疫情防控阻击战赋能。

  “疫情防控期间,不少企业对原有产品进行了数字化创新,在为客户创造更大价值的同时也提升了企业价值。由于线下医疗资源紧缺,有的医院在互联网平台的支持下开通了在线问诊服务,轻症患者可以免排队在网上与医生对话,快速简单判断病情,既能有效减少线下接触带来交叉感染的风险,又提升了医疗资源的有效利用率?!北本┐笱敖叫率贝泄厣缁嶂饕逅枷胙芯吭阂∷?。

  企业根据市场转型

  为何在线健身、在线问诊等健康业态在疫情期间表现抢眼?业内专家指出,在线健身、在线问诊等数字经济新业态成为疫情防控期间民众的生活日常,既是适应人民对于身体健康的需要,也是当下推动经济增长的重要方向。

  “在举国上下与疫情抗争中,一则患者在武汉方舱医院跳起广场舞的消息引发社会广泛关注,进一步激发了人们对生命和健康的重视?!鄙虾L逵г壕霉芾硌г焊苯淌诙窝蘖崛衔?,目前,新冠肺炎疫情尚无有针对性的特效药,人们自身的免疫力和抵抗力对抗击病毒和战胜疾病十分重要。近年来,体育对促进大众健康方面的价值逐渐获得民众认可,而此次疫情?;?,则让民众进一步提升对健康的关注。

  据有关机构统计,春节期间,健康、健美和体育类的移动应用下载排名上升幅度位居前列,印证了大众用户对于健身锻炼的庞大诉求。目前,很多企业也在想办法转型和创新,越来越多地关注研发、数字化、互联网,升级产品以满足用户需求。

  比如,以运动健身品牌超级猩猩为例,在2月10日推出了以减脂为主题的14天线上训练营课程后,受到消费者追捧;阿里健康联合国内外顶级药品生产企业推出“慢病福利计划”,以保障疫情期间慢性病药品的在线供给,同时为不方便出门配药的慢病患者提供线上的慢病管理服务。

  业内专家指出,作为一次突发的公共卫生事件,新冠肺炎疫情对政府职能部门的应急管理能力和线上服务能力是一次现实检验,也将促使市场主体进行运营创新。以健康产业为例,会有更多企业将打通线上、线下项目资源和内容的交融渠道,深化体育与健康、体育与医疗卫生、体育与文旅娱乐的兼容程度,推动各产业运营场景的交汇互通。

  有望催生崭新业态

  专家认为,大量线下项目的暂时停滞,为“互联网+健康”背景下探索新的服务模式营造了空间。疫情的影响,不仅是短期的冲击,也会从深层次上影响人们的生活方式。健康产业有望迎来春天,同时亦将催生出新的发展趋势。

  “本次疫情或将唤醒大众健身意识的深度觉醒,重塑人们的生活方式。人们对于体育锻炼和强身健体的消费需求将会出现井喷,健康、体育锻炼将在人们之后的生活中扮演重要角色?;嵊懈嗟娜嗽凇】道砟睢汀】瞪罘绞健那卵≡癫煌钅康幕疃??!鄙虾L逵г壕霉芾硌г涸撼だ詈H衔?,在发展健身休闲产业方面,要注重互联网基因植入。应鼓励开发以线上技术为支撑的健身休闲服务,推动传统健身休闲企业由销售导向向服务导向转变,提升场馆预订、健身指导、运动分析、体质监测、交流互动、赛事参与等综合服务水平,在满足人们多样化需求的同时,亦增强产业自身抵御风险的能力,从而形成健身休闲产业新生态圈。

  “从产业角度来说,要把全民健身转变成全民健康,全民健康才有全民小康?!鼻寤笱逵捣⒄寡芯恐行闹魅瓮跹├蛉衔?,和健康相关的体育产业的发展潜力巨大。但与此同时,体育消费是一种体验产品和服务,要更好满足百姓体育消费多元化和个性化需求。企业、赛事主办方等市场主体需要打造独特的产品体验和独特的服务体验,如结合可穿戴式设备、虚拟现实技术来研发、推出智能化体育产品,更好服务用户和广大消费者,挖潜空间。

  “要利用大数据、云计算、人工智能、5G、区块链等新技术,培育数字体育、在线健身、线上培训等新业态?!惫姨逵芫痔逵盟靖彼境づ砦卤硎?,国家体育总局将大力发展“互联网+体育”,推动电子商务平台提供体育消费服务,支持以冰雪、篮球、足球、赛车等运动项目为主要内容的智能体育赛事发展。在他看来,新业态、新模式、新消费的不断增长,对体育产业的发展会有更大促进作用。

  “虽然数字化已经完全融入人们的生活中,但数字时代的另一个特征是快速变化,因此企业需要不断创新,立足客户需求,通过数字化手段、价值链融合和价值网重构,为客户需要的新生产方式、消费方式和管理方式提供解决方案,创造新的价值?!币∪衔?。(记者 韩秉志)

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